Politique d’expédition
Traitement des commandes :
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Retrait en magasin - La Haye
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Les commandes sont généralement expédiées par DHL. Un tarif d'expédition fixe (tarifs DHL en vigueur) s'applique aux commandes expédiées aux Pays-Bas et en Belgique. Optionnel : Nous n'effectuons actuellement aucune livraison en dehors des Pays-Bas et de la Belgique.
Frais et estimations de livraison nationaux :
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Livraison internationale :
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Remboursements, retours et échanges :
Nous acceptons les retours jusqu’à 14 jours après la livraison, à condition que l’article soit inutilisé et dans son état d’origine. Nous vous rembourserons le montant total de votre commande, déduction faite des frais de retour. Si votre commande arrive endommagée, veuillez nous contacter au plus vite par e-mail à l’adresse info@houtparadijs.nl en indiquant votre numéro de commande et en joignant une photo de l’article et de son emballage. Nous traitons chaque cas individuellement et nous nous efforcerons de trouver une solution satisfaisante. Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse info@houtparadijs.nl.